Сегодня будет продолжение или даже скорее ремейк этого моего поста про эффективность каналов маркетинга 2019.
И сравнивать в этот раз мы будем не по CTR и конверсии, а по одному из самых важных показателей в любом бизнесе (по крайней мере так считают многие маркетологи 😉 ) — ROI: Return On Investments. А также по самому главному для любого бизнесмена показателю: чистой прибыли! 🙂
Итак, погнали!
Рейтинг каналов маркетинга 2019 по ROI (ROMI)
Ниша — товарный бизнес через Интернет.
Вообще, продажи через Интернет в последнее время несколько снизились, особенно в так называемом лакшери сегменте. Уровень доходов населения, как вы наверняка все знаете, упорно не хочет расти 🙁
Смотрим на ROI (на самом деле, это ROMI, но в данном случае для нас не суть важно 😉 🙂 )
Отмечу сразу, что не для всех каналов возможно автоматически рассчитать ROI, поэтому в нашей таблице далеко не все используемые каналы: больше их будет, когда будем анализировать чистую прибыль.
На первом месте достаточно ожидаемо оказался Яндекс.Маркет. Да, для товарного бизнеса этот канал на сегодняшний день что называется маст хэв. 🙂 Правда, не всегда он так эффективен, нужно как минимум, чтобы товар был уже более-менее знаком потребителям. Но это уже нюансы. 😉
Далее мы видим две строчки google adwords. Сверху поисковые кампании, снизу КМС (видно по среднему CTR). В то время, как Яндекс.Директ находится в самом низу списка. о_О
Да-да, и я уже писал про это (еще в начале года! 🙂 ). Яндекс со всеми своими нововведениями просто идет на дно по эффективности.
Хотя тут тоже, надо признать, есть нюансы. Например, всю семантику мы отрабатываем в Яндексе, а потом в Гугл переносим только наиболее конвертирующие ключи. А если отрабатывать семантику в Adwords, а в Директ переносить только сливки, то ситуация конечно будет другой. Но в целом тенденция на снижение эффективности Директа и увеличение Adwords сохраняется. Хотя охваты в Adwords по-прежнему малы (это видно по величине чистой прибыли в таблице).
Что дальше?
Дальше у нас идут MyTarget и Facebook.
Несмотря на существенное падение аудитории и охватов, FB по-прежнему остается достаточно эффективным каналом. А в нише услуг, к слову сказать, ему вообще почти нет равных.
Ну а MyTarget при хорошей настройке и дешевым кликам может действительно давать неплохие результаты. Но вот это уже далеко не во всех нишах.
Не устали? 🙂 Тогда идем дальше.
Рейтинг каналов маркетинга 2019 по чистой прибыли
Смотрим скрин:
Вот тут уже все по-настоящему — только деньги, и ничего больше 😉 🙂
На первом месте, с достаточно большим отрывом — SEO! Да-да, SEO не умер, а еще как жив! В ROI его не было просто потому, что его ROI получился бы в несколько тысяч процентов! Затраты фиксированы, а прибыль максимальная среди всех каналов. 🙂
Дальше идет yandex — это на самом деле Яндекс.Директ. Он же присутствует еще раз ниже. В сумме получаем величину чистой прибыли, близкую к SEO — около 478 тыс. руб. А по ROI был самым последним! Вот вам и хваленый ROI, да? 🙂
Да, факт остается фактом. Именно Директ дает наибольший охват среди всех каналов маркетинга. И при этом его аудитория, в отличие от тех же социальных сетей, — теплая и горячая. И реальных альтернатив у него на сегодняшний день практически нет. Нравится это кому-то или нет 🙂
Смотрим далее.
Казалось бы, Instagram отстает по прибыли от Google Adwords, который представлен ажно тремя строчками в таблице, дающими в сумме более 240 т.р. прибыли. НО! Давайте раскроем строку «Визиты с сайтов».
И там, как вы можете видеть, еще почти 130 т.р. прибыли с Инстаграм. Что в сумме со строкой insta дает почти 330 т.р. Против 240 у Adwords и 208 у Facebook. Иппон Инсте! :)))
Да, инстаграм сейчас прочно встала на третье место по эффективности среди всех каналов маркетинга. К тому же, аудитория Instagram за последние год-полтора довольно сильно подросла (я писал об этом еще в самом начале 2019 года). И продолжает расти.
Дальше у нас идут Adwords и Facebook с достаточно схожими характеристиками. На самом деле, если сложить все строчки, учесть все расходы, то и по ROI FB будет точно не хуже, а может даже и лучше, чем Adwords.
Но в общем случае, лучше тестировать и то, и то, чтобы не прогадать! 🙂
Ну а наш чемпион ROI Яндекс.Маркет по прибыли оказывается практически на последнем месте. Да, такой вот он — ROI — «икона маркетинга» :)))
Ну, а у меня на этом все. Обращайтесь, как всегда, за качественной проработкой всех каналов маркетинга!