Как правило, рекламу для нового клиента, который пришел к нам на комплексное [мультиканальное] продвижение, мы начинаем именно с РСЯ (рекламной сети Яндекса). И мне часто приходится объяснять, почему именно так, и как это все вообще происходит.
И именно поэтому я и решил написать этот пост. В общем, все как обычно. 🙂 😉
Для начала, давайте разберемся, почему именно Директ. На сегодняшний день именно Директ генерирует больше всего лидов [чисто по количеству, тут мы не говорим про процент конверсии] в РУ-нете. Для иллюстрации давайте рассмотрим свежий пример одного из наших клиентов.
Это интернет магазин бытовой техники со средним чеком около 30 т.р.
Смотрим лиды по каналам маркетинга за пол года:
Как видите, SEO тоже работает, но по объемам до рекламы не дотягивает. Потому, что они по сути выводили на рынок новый продукт. И частотности запросов по нему в органике были практически на нуле.
Смотрим подробнее по каналам платной рекламы:
ДА! Половина всех лидов идет из Директа. И в данном случае, с учетом новизны товара, более 90% из них это именно РСЯ.
Более того, даже если товар не новый, все-равно РСЯ, как правило, по объемам обходит поиск. За исключением некоторых особо специфических ниш.
В общем, с объёмами я думаю всё понятно. Теперь давайте разберемся, как происходит сама отработка.
Итак. Для начала, мы собираем по-максимуму всю возможную семантику в нише. Как правило, это десятки тысяч запросов! (а иногда и сотни! о_О) При этом мы обязательно используем специализированные SEO сервисы для расширения семантики и получения неочевидных и, как правило, низкоконкурентных и высококонвертирующих запросов по каждому направлению в семантике.
Затем семантика обязательно вычищается вручную с одновременным составлением кастомного списка стоп слов. Объём вычищенной семантики на этом этапе должен составлять не менее 50%! о_О
Да-да, иначе чистка будет произведена некачественно, и придется потратить впустую рекламный бюджет на отработку очевидно нетематических и неконвертирующих запросов.
Затем оставшиеся запросы разбиваются на группы. И наиболее горячие запускаются в отработку через РСЯ.
Что мы получаем в результате отработки:
- Запросы с низким CTR и конверсией.
На самом деле делятся на две категории: либо мы не угадали с интентом запроса, и он не горячий или не тематический. Либо — другой вариант… Даю вам время самим догадаться. 😉
Смотрите, мы имеем горячий запрос по тематике, который через какое-то достаточно небольшое время уже не вызывает интереса у пользователя. Почему такое может быть? Догадались? 🙂
Правильно! Да, человек уже закрылся в продажу. :)) Как правило, это и есть самые конвертирующие запросы в поиске. И по ним нужно рубиться за первое место спецразмещения или даже пытаться занять весь спец., полностью вытеснив всех конкурентов. - Запросы с высоким CTR. Это наиболее ценные запросы в РСЯ. Как правило, они дают больше всего лидов. По ним нужно рубиться ставками за 100% охваты в РСЯ, чтобы максимизировать конверсии. Тут несколько процентов охвата могут увеличить продажи просто в разы! о_О Но нужен бюджет.
- Социальные сети. ВКонтакте и Одноклассники, если кто-то вдруг не знает, также входят в РСЯ. При этом открутка идет по горячим и теплым клиентам, в отличие от таргетинга в этих соц. сетях, когда реклама показывается холодным, в лучшем случае теплым клиентам. По проценту CTR и конверсиям в РСЯ мы можем понять, чего можно ждать от таргетинга в ВК и ОК, и есть ли смысл туда вообще идти.
- Ну и последнее — креативы. За счет большого охвата (до 80% всего РУ-нета!) РСЯ позволяет с помощью сквозной аналитики отработать заголовки, текста и картинки. И потом уже использовать эту информацию при создании высокоэффективных креативов в таргетированной рекламе.
Вот такой получился пост про РСЯ. Надеюсь, теперь всем все понятно 🙂
Как обычно, обращайтесь за мультиканальным продвижением к нам. Будем рады вам все отработать, отстроить и наладить постоянный надежный поток новых клиентов в ваш бизнес! 🙂