Аудит контекстной рекламы и Яндекс.Директа: анализ и оптимизация

Группа фрилансеров freelancers.marketing предлагает Вам комплексное решение по созданию, ведению и анализу контекстной рекламы.

Все работы выполняются в полуавтоматическом режиме с помощью разработанных и уже прошедших серьезную проверку практикой [в течение уже более 3 лет!] скриптов.

Наши скрипты помогают быстро, эффективно и НЕДОРОГО работать по следующим направлениям [при постоянном усовершенствовании их эффективности!]:

• Оптимизация эффективности контекстной рекламы с помощью скриптов на базе API Яндекс.Директ и Google Adwords на основе математической статистики и строгих критериев отбора (т-Критерия Стьюдента) и оценки ключевых фраз и площадок для показа рекламы (в РСЯ).
  
  Основы работы, а также результаты работы скриптов по оптимизации можно почитать по ссылкам ниже:

→ Разбор: результаты оптимизации рекламных кампаний скриптом на мат.статистике

→ Разбор: оптимизация контекстной рекламы и математическая статистика

• Анализ скликивания рекламных объявлений и блокировки подозрительной активности по IP адресам в оперативном режиме с автоматической отправкой жалобы в поддержку рекламной сети и запросом на возврат средств за склик.

• Автоматическое управление ставками, стратегиями показов, так называемым «разгоном показов» и недопущением перегрева аукционов и неконтролируемого роста ставок за клик.

• Создание множества рекламных кампаний (с помощью скриптов) по сегментам ключевых слов, номенклатуры товаров или услуг. Это позволяет оперативно реагировать на флуктуации спроса и конкуренции в каждом сегменте перераспределением бюджета, корректировкой ставок и стратегий скриптов-биддеров.

Также мы можем осуществить следующие мероприятия с помощью специальных дополнительных сервисов анализа:

• Умное адаптивное расширение списка запросов с помощью SEO-сервисов. Запросы подбираются на основе глубокого анализа и специальных баз данных, позволяющих найти, какие еще ключевые слова употребляли люди, вводившие используемые вами.

• Конкурентный анализ ниши и конкурентов. Мы можем найти, кто и по каким запросам крутит рекламу параллельно с вами в нише, за какие места они борются, какие преимущества предлагают своим потенциальным заказчикам, и в чем именно пытаются обойти вас (ваше УТП) в конкурентной борьбе.
  
  Один из последних примеров конкурентного анализа подробно описан тут:

→ Пример работы: конкурентный анализ при нерентабельности рекламы

• Общий глобальный анализ и оптимизация кампаний с помощью данных о количестве и качестве лидов из CRM. В том числе — при необходимости — мы можем помочь установить и настроить очень простую, но в то же время мощную онлайн CRM систему.
  
  Подробный кейс с примером такой работы можно почитать тут:

→ Пример работы: оптимизация рекламы на базе глубокой аналитики из онлайн CRM LPtracker

Напоследок советую почитать свежий разбор сравнения эффективности рекламы Яндекс.Директ и Инстаграм:

→ Читать кейс: Сравнение эффективности Инстаграм и контекстной рекламы для тестирования новой ниши

Это при том, что в настоящее время рекламные охваты Инстаграм в России обходят Google Adwords и уступают только Яндекс.Директ!

В общем, если есть какие-либо проблемы с контекстной рекламой или с нехваткой лидов, закажите аудит Яндекс Директа, обязательно найдем, чем и как помочь!

Аудит Яндекс Директ и контекстной рекламы

Закажите аудит контекстной рекламы — детальный анализ ваших рекламных кампаний в Яндекс Директе, Google Ads и других системах. Я подробно изучаю рекламный аккаунт, веду поиск ошибок и точек роста, показываю, как снизить стоимость заявки и повысить эффективность рекламных кампаний. Первичную оценку и базовый чек-лист клиент получает бесплатно: закажите аудит рекламных кампаний, и я проанализирую проект вашей компании.

Аудит нужен бизнесу, если реклама приносит мало лидов, рекламный бюджет расходуется неэффективно, а заявки стоят дорого. Независимый специалист проверит настройку рекламных кампаний, выявит нецелевые запросы через поиск пересечений, оценит работу прежней компании-подрядчика, сравнит объявления с конкурентами и даст понятные рекомендации по улучшению.

Что входит в аудит контекстной рекламы

• Структура аккаунта. Проверяю структуру рекламных кампаний, групп и объявлений в Яндексе, логику разделения по целевым сегментам и площадкам.
• Ключевые запросы и семантика. Анализирую ключевые слова и семантическое ядро, веду поиск нецелевых и неэффективных запросов, минус-слова, расширяю список по спросу.
• Объявления и тексты. Оцениваю объявления и их тексты, заголовки, расширения и их соответствие посадочным страницам.
• Ставки и бюджеты. Проверяю стратегии назначения ставок в Яндексе, объём рекламных расходов и структуру затрат, нахожу, где деньги тратятся впустую.
• Показатели эффективности. Смотрю статистику и метрику: показы, клики, CTR, конверсии по каждой цели, стоимость лида, ROI и другие ключевые показатели.
• Площадки и РСЯ. Проверяю площадки в РСЯ и медийных сетях, отключаю мусорные, ищу скликивание и нецелевой трафик.
• Аналитика и цели. Проверяю настройку Яндекс Метрики и аналитику Яндекса, корректность целей и счётчиков, привязку к кабинету и доступы.
• Технические моменты. Провожу техническую проверку посадочных страниц, скорость и корректность UTM-меток, попутно смотрю базовые SEO-параметры.

Форматы аудита Яндекс Директ

• Экспресс-аудит Яндекс Директ. Быстрая проверка ключевых настроек и ставок в Яндекс Директе за один день.
• Аудит рекламы Яндекс и Google Ads. Разбор кампаний контекстной рекламы в двух системах и сравнение их отдачи.
• Технический аудит рекламы и аналитики Яндекс Директ. Проверка целей, счётчиков и UTM-меток.
• Регулярный аудит аккаунта Яндекс. Проводим плановые этапы аудита: проверка настроек, стратегий и площадок раз в месяц.

Аудит Яндекс Директ, Google Ads и медийной рекламы

Я анализирую рекламу в Яндекс.Директе, Google Ads и других системах: поисковых, медийных и товарных форматов. Основная площадка — Яндекс Директ, поэтому кабинет Яндекса я проверяю в первую очередь: разбираю кампании на поиске, в РСЯ и товарные форматы по отдельности и смотрю, где реклама работает эффективнее по конкретным сегментам спроса. Отдельно оцениваю связку Яндекса и Google Ads. По итогу вы получаете объективную оценку того, насколько эффективно работают ваши рекламные средства, и список конкретных корректировок, которые позволят компании увеличить количество заявок и продаж при тех же бюджетах.

Что вы получите по итогам аудита

Сразу после проведения аудита все выводы вы получаете одним документом — без «свяжитесь для уточнения деталей».

• Подробный отчёт. Клиент получает детальный документ со скриншотами: выводы по каждой рекламной кампании и список ошибок с приоритетами.
• Чек-лист и рекомендации. Понятные рекомендации и план действий: что и как улучшить в настройке, чтобы повысить отдачу.
• Прогноз результата. Покажу, на сколько реально снизить цену заявки и поднять число заявок и увеличить поток клиентов в бизнес.
• План внедрения. Порядок работ по шагам: настройку выполним сами или передадим вашим специалистам.

Почему стоит заказать аудит у фрилансера

Опытные специалисты-фрилансеры проводят аудит так же глубоко, как агентство или крупная компания, но цены на услугу ниже, а взгляд независимый. Клиент работает напрямую с экспертом-маркетологом (так устроена наша работа), который сам разбирает рекламный кабинет, а не передаёт задачу новичку. Многие компании после такой проверки доверяют нам настройку и ведение рекламных кампаний и остаются довольны результатами.

Частые вопросы про аудит

Сколько стоит аудит контекстной рекламы? Базовую оценку даём бесплатно, подробный аудит — за фиксированную стоимость, которая зависит от объёма рекламных кампаний и числа площадок. Точную стоимость услуги назову после короткого брифинга, цены на услуги — на отдельной странице.

За какие сроки делается аудит? Обычно подробный аудит проекта занимает от 2 до 5 рабочих дней; экспресс-проверка проводится быстрее.

Можно ли провести аудит и внедрить правки самостоятельно? Да. Клиент получает полный список правок и сможет вести рекламные кампании сам — или доверить регулярные корректировки и настройку нашей команде.

Что нужно для старта? Доступы к рекламным кабинетам Яндекс Директа и Google Ads (или гостевой доступ) и к системе аналитики; для SEO-среза пригодится доступ к Вебмастеру — дальше всё проверим мы.

Дополнительные возможности и смежные услуги

Кроме аудита рекламы и SEO-среза, мы закрываем полный цикл: настройка и запуск рекламных кампаний, их ведение и оптимизация, регулярные отчёты и сопровождение. Веду и оптимизирую рекламу, при необходимости настрою кампании заново, использую профессиональные инструменты и сервисы, чтобы максимально повысить эффективность ваших вложений в продвижение. Если интересны другие каналы привлечения и продвижения бизнеса в интернете — посмотрите настройку рекламных кампаний в Яндекс Директе, Google Ads, таргетированную рекламу и SEO-продвижение сайта. Есть полезные статьи и реальные кейсы в нашем блоге, которые помогут понять подход на конкретных примерах.

Хотите узнать, насколько эффективно расходуется бюджет и как улучшить результаты? Закажите консультацию — проанализирую рекламные кампании, при необходимости выполню настройку заново, дам выводы и помогу бизнесу зарабатывать больше при разумных затратах на маркетинг. Услуга выгодна компаниям любого размера: от небольших проектов до крупных интернет-магазинов с большим объёмом трафика.

Подход и результаты аудита

За годы практики и опыта мы провели множество проверок сайтов и рекламных кабинетов в разных нишах рынка. По итогам таких проверок и на основе данных мы выявляем слабые места, ведём поиск точек роста и правильно расставляем приоритеты: какие рекламные кампании запустить заново, где нужна перенастройка параметров и таргетинга, где нецелевые показы снижают эффективность продвижения. Грамотная проверка — это источник качественных, эффективных решений: он включает анализ конкурентов, поиск новых аудиторий и сегментов, проверку посадочных страниц и их SEO-качества.

Важно понимать: цель проверки — не просто отчёт, а реальное повышение отдачи. По ходу проекта мы предлагаем гипотезы, полезные для бизнеса, держим работу по каждой РК компании в рамках бюджета и работаем на достижение ваших основных KPI — рост заявок, продаж и прибыли. Регулярные изменения и корректировки в течение месяцев дают увеличение конверсий: ставки выше там, где трафик приносит заявки, и ниже там, где он нецелевой.

Наша компания использует профессиональные инструменты интернет-маркетинга и проверенные методы, работает системно и подходит к каждому проекту клиента индивидуально. Первичная проверка и консультация — бесплатные; по итогам внедряем перечень необходимых правок. Многие клиенты нашли нас по рекомендациям и довольны выбором: мы помогаем выжать из рекламных кампаний максимум при разумном использовании бюджета. Если ваше продвижение требует свежего взгляда и готовых решений — обращайтесь.

Как проходит аудит Яндекс Директ: пошаговый процесс

Ниже — прозрачный пошаговый процесс, по которому я прохожу каждый рекламный кабинет в Яндексе. Он одинаково хорошо подходит и для новых аккаунтов, и для проектов бизнеса, которые ведутся уже давно. Зачем нужен единый регламент? Чтобы ничего не упустить и чтобы вы заранее понимали, что именно и в каком порядке будет проверено.

1. Сбор доступов и вводных. На первом шаге клиент даёт доступы к кабинету и аналитике, а также информацию о бизнесе клиента: средний чек в рублях, география, сезонность. Эти данные являются основой для корректных выводов.
2. Выгрузка статистики. Выгрузить рекламные отчёты за последние 30–90 дней — так видно устойчивые процессы, а не случайные всплески. Смотрю срезы по кампаниям, устройствам и времени: например, по часам и дням недели.
3. Анализ структуры и ключей. Проверяю, как настроены рекламные кампании на разных уровнях, отделяю нерелевантные запросы и по каждому ключу определяю, приносит ли он смысл и заявки.
4. Проверка стратегий. Разбираю, какая стратегия где уместна: где справляются автостратегии, а где нужно ручное управление, и учитываю период обучения алгоритмов.
5. Отчёт и рекомендации. Готовлю по итогам поиска полноценный отчёт: что оставить, что переделать, а что смело проигнорировать как второстепенное. Вы получаете его документом со скриншотами, а не устным пересказом на созвоне.

Метрики и показатели, которые важно отслеживать

Хорошая проверка начинается с цифр. Алгоритмы Яндекс Директа и Google постоянно меняются, поэтому важно смотреть не на одну метрику, а на их связку. Ниже — глоссарий основных показателей, за которыми я слежу и которые рекомендую отслеживать любому рекламодателю.

CTR (кликабельность)

Показывает, насколько объявления интересны аудитории. Низкий CTR — причина дорогих показов и слабых позиций в аукционе.

Конверсия

Доля визитов, которые заканчиваются целевым действием: заявкой, звонком или онлайн-заказом. Низкая конверсия обесценивает любой трафик. Если конверсия падает, проблема часто не в рекламе, а в посадочной странице.

Стоимость лида (CPL)

Сколько в рублях стоит одна заявка. Средняя стоимость лида — ключевой ориентир: по нему легко сравнить каналы между собой.

Показатель отказов

Доля коротких визитов. Высокий процент отказов и малая глубина просмотра сигналят о нерелевантном трафике.

Глубина и время на сайте

Число просмотров страниц и минуты внимания пользователя. Эти данные предоставляют системы аналитики и карты кликов.

Типичные ошибки, которые находит аудит

За годы практики набирается список повторяющихся проблем. Многие из них выглядят мелочью, но именно они чаще всего съедают бюджет. Вот на что стоит обратить внимание в первую очередь, если реклама в Яндексе перестала приносить заявки.

Инструменты, которые используются в аудите

Профессиональная проверка опирается не на интуицию, а на инструменты. Опытные эксперты и маркетологи используют связку сервисов, которая позволяет увидеть картину целиком — от интерфейса кабинета до внешних баз, и проверить десятки кампаний быстрее, чем вручную.

• Директ Коммандер. Массовые правки объявлений и рекламных кампаний: удобно, когда их сотни и вносить изменения вручную в интерфейсе слишком долго.
• Мастер отчётов Яндекса. Гибкие срезы статистики прямо в кабинете Яндекс Директа — можно построить отчёт по трафику и заявкам за минуту.
• Системы веб-аналитики. Карты кликов, карты скроллинга и вебвизор показывают, как ведут себя посетители на посадочной странице.
• Сервисы конкурентной разведки. Помогают понять, кто и как рекламируется в поиске, как выглядит выдача по вашим запросам и какая у конкурентов SEO-видимость.

Настройка и ведение рекламных кампаний после аудита

Проверка отвечает на вопрос «что менять», но менять кампании кому-то всё равно нужно. Эту работу мы берём на себя — как отдельную услугу продвижения, которую заказывают сразу после проверки или позже, сравнив наши выводы с мнением своего подрядчика.

• Настройка с нуля. Собираем структуру кампаний под сегменты спроса проекта: поиск, РСЯ, ретаргетинг. Нужен только запуск — настроим и передадим готовый кабинет. Настройка целей и счётчиков входит в услугу, доплачивать за аналитику не нужно.
• Перенастройка по итогам аудита проекта. Правим то, что нашли: минус-слова, ставки, объявления, площадки — настройка идёт по каждой группе. Клиент получает готовые к работе кампании, а не список замечаний, и может заказывать сопровождение отдельно.
• Ведение и оптимизация. Еженедельная работа со ставками и бюджетом проекта, чтобы заявки не дорожали. Раз в месяц клиент получает отчёт в понятном виде, без выгрузок на сто строк.
• Другие каналы продвижения. Когда реклама упирается в потолок, подключаем SEO и таргет: продвижение бизнеса почти всегда работает лучше в связке каналов, чем в одиночку.

Стоимость услуги зависит от размера проекта, числа кампаний и глубины работ — посмотреть цены на услуги можно на отдельной странице. Если настройка уже сделана нормально, мы честно скажем об этом по итогам аудита: продавать лишние работы смысла нет, клиент всё равно вернётся с вопросом «а за что заплачено». Смету вы получаете до старта: сколько стоит настройка рекламных кампаний, сколько — ведение и что входит в услугу.

Аудит рекламы и продвижение бизнеса: как это связано

Контекстная реклама редко работает в одиночку. Продвижение бизнеса — это несколько каналов сразу, и аудит рекламных кампаний почти всегда вскрывает то, что лежит за пределами рекламного кабинета: слабое предложение, неудобную форму заявки, отсутствие аналитики. Поэтому по итогам проверки я показываю не только настройки рекламных кампаний, но и то, как продвижение выглядит целиком.

• Спрос уже исчерпан. Если по прямым запросам вы собираете весь доступный трафик, дальнейший рост даёт не настройка ставок, а расширение продвижения: РСЯ, ретаргетинг, органический трафик из SEO.
• Заявки есть, продаж нет. Тогда проблема не в рекламной кампании, а в обработке: покупатель получает ответ через сутки и уходит к конкуренту. Это видно по сквозной аналитике.
• Реклама дороже, чем должна быть. Часто рекламный бюджет тянут вверх несколько кампаний, которые никто не пересматривал полгода — их проще перезапустить, чем чинить.

Такой взгляд на продвижение не превращает аудит в бесконечную консультацию: рекомендации по каждому каналу занимают отдельный блок отчёта, и вы сами решаете, какие из них внедрять. Наша задача — дать факты, а не продать вам ещё одну услугу. Если продвижение в Яндексе уже даёт заявки по разумной цене, лучший совет — не трогать рекламу и вложить деньги в другой канал продвижения.

Аудит рекламы для интернет-магазина

У интернет-магазина своя специфика: товарные кампании, фид, тысячи позиций и сезонность спроса в интернете. Поэтому аудит рекламы интернет-магазина заметно отличается от проверки сайта услуг — вот что мы смотрим в первую очередь.

• Товарные кампании и фид. Проверяем выгрузку интернет-магазина, актуальность цен и остатков: у интернет-магазина половина проблем начинается с фида, а не с настроек кабинета.
• Структура по категориям. Кампании интернет-магазина должны делиться по категориям и маржинальности, иначе бюджет уходит в товары с нулевой прибылью.
• Конверсия и корзина. Смотрим путь от клика до онлайн-заказа в интернет-магазине: где теряется конверсия, как оформлена корзина, учтена ли стоимость доставки в расчёте окупаемости.
• Сезонность и остатки. Кампании интернет-магазина нужно пересобирать под сезон, а рекламный показ товаров, которых нет на складе, — самая дорогая ошибка в этой нише.
• Аналитика электронной торговли. Проверяем передачу заказов и выручки интернет-магазина в аналитику: без этого не посчитать стоимость привлечения по каждой категории интернет-магазина.

Отдельно проверяем, как реклама интернет-магазина работает в мобильном трафике: у интернет-магазинов основная доля заказов приходит со смартфонов. По итогам такого аудита интернет-магазин получает не общие советы, а список категорий интернет-магазина, где реклама окупается, и тех, где её проще отключить. Владельцу интернет-магазина это экономит бюджет уже в первый месяц: онлайн-продажи начинают считаться по категориям, а не общей кучей.

Когда аудит показывает, что дело не в рекламе

Иногда проверка упирается в потолок канала: кампании настроены нормально, а заявок всё равно мало. Тогда мы честно говорим, что стратегия роста лежит не в ставках, а в других источниках трафика — в первую очередь в SEO. Ниже три ситуации, когда аудит рекламы приводит именно к такому выводу.

• Перегретый аукцион. Если клик в тематике стоит дорого, SEO приносит трафик из поиска дешевле, хотя и медленнее. Связка «контекст + SEO» почти всегда окупается лучше одного канала.
• Узкий спрос. Когда прямых коммерческих запросов мало, поиск по информационным темам приводит аудиторию раньше, чем она дойдёт до рекламы.
• Слабый сайт. SEO-работы по структуре и скорости улучшают и рекламу: качество страницы влияет на цену клика в Яндекс Директе напрямую.
• Двойная оплата за один переход. Если страница уже в топе по запросу, реклама выкупает тот же трафик второй раз. В аудите видно, где SEO и контекст конкурируют между собой, а где дополняют друг друга.

Мы не навязываем SEO: если реклама даёт заявки по нужной цене, лучшая стратегия — её не трогать. Но в отчёте вы увидите оценку и по этому каналу продвижения, а заказать SEO-продвижение можно у нас же — компания получает оба канала в одних руках. Отчёты при этом раздельные: смешивать метрики контекста и SEO — плохая идея, каналы живут по разным законам и окупаются в разные сроки.

Ещё частые вопросы об аудите

Если сомневаетесь, с чего начать, — обратитесь за первичной консультацией: получить бесплатную оценку кампаний можно без обязательств. Многие компании заказывают её как раз для того, чтобы понять масштаб задач, и уже потом решают, вести проект самим или доверить команде. По итогам консультации вы получаете короткий список приоритетов: что чинить в рекламе сейчас, а что отложить до следующего этапа продвижения. Я считаю такой подход честным: сначала цифры и факты, а решение — за вами.