Сервис-посредник с зарубежных интернет-аукционов
Хочу рассказать о нашем SEO-проекте под ключ с самого нуля. Сайт для проекта разрабатывали тоже мы. Равно как и настраивали выделенный сервер под проект.
Суть проекта в том, что люди могут на сайте поискать нужные им товары с зарубежных аукционов с переводом описания с английского на русский язык и прямо там же оформить заказ на покупку лота на аукционе, доставку на склад в Европе или США, а затем отправку в Россию почтой.
Проект достаточно специфический, в том числе и для продвижения, т.к, как правило все аукционы имеют свой срок действия и соответственно после завершения или покупки другим покупателем перестают быть актуальными. В связи с чем средний показатель отказов получается достаточно большим:
Вообще, считается, что показатель отказов, особенно по SEO-трафику, не должен быть больше 20%. Если у вас выше, что значит что-то тоже не так или с трафиком или с самим проектом. В данном случае ничего с этим не сделаешь, приходится принимать как должное.
Теперь вот помесячный график посещаемости из Метрики с самого начала существования проекта:
Четко видны спады, связанные с падением курса рубля по отношению к доллару. Т.к. сервис предоставляет посредничество в зарубежных покупках, то он сильно завязан на курс доллара. Это тоже особенность проекта, которую приходится принимать во внимание.
График дает хорошее представление о сроках SEO-продвижения, его зависимости от глобальных экономических факторов, а также о потенциале. На последнем локальном пике в августе 2015 года посещаемость была 58 400 визитов в месяц. Это почти по 2 тысячи визитов в сутки.
Чтобы оценить потенциал в заказах я приведу еще один график — процент конверсии в заказы. Надо сказать, что в данном проекте далеко не все заказы закрываются в деньги, т.к. это все-таки не интернет-магазин. Вторую конверсию (из заказа в оплату) можно ориенировочно полагать равной 75-80%.
График конверсии из посетителя в заказ:
В начале такой высокий процент конверсии объясняется тем, что у клиента были свои постоянные оффлайн заказчики, которым после создания сайта стало гораздо удобнее оформлять заказы через сайт. Затем видим, что средняя конверсия до начала 2014 года колеблется в районе 3%.
Это очень хороший показатель, который свидетельствует о высокой конкуренто-способности проекта в своей нише, а также о качественном трафике и грамотном продвижении 🙂
Дальнейшее падение процента конверсии наглядно показывает глубину и продолжительность кризиса в данной нише.
Но виден также и позитив! Четко видно дно кризиса: август-сентябрь 2015 года. А затем уже три месяца подряд, несмотря на низкий курс рубля, виден рост конверсии: октябрь, ноябрь и декабрь 2015 года. Неполный декабрь показывает конверсию в 1.2%. На дне он был 0.7%.
Наша отличная работа в этом году позволила сервису выжить в кризис: 50-60 тысяч визитов в месяц даже при конверсии 0.7% дало достаточное для существования проекта количество заказов.