Нас довольно часто спрашивают, зачем нужно платить за ведение контекстной рекламы, если это можно сделать и самому. Я решил ответить подробно и развернуто в блоге, чтобы больше не повторять одно и то же. Да, лень, она такая 🙂
Для начала несколько слов о том, сколько что стоит у нас.
Стоимость настройки и ведения контекстной рекламы у нас
Настройка Яндекс.Директ [до 7 рекламных кампаний, до 300 запросов на один домен] у нас стоит от 12 000 руб до 18 000 руб. Сюда включены сбор и чистка полного семантического ядра из всех возможных источников с помощью KeyCollector, расширение семантики с помощью SEO сервисов (мы как правило используем Just-Magic) для получения неочевидных и низкоконкурентных ключевых слов, а также составление кастомного списка стоп-слов.
В эту сумму ВХОДИТ ведение первого месяца контекста!
Ведение и сопровождение рекламных кампаний, начиная со второго месяца, стоит:
- 4 000 рублей в месяц, если одновременно вы заказываете у нас SEO продвижение для Вашего сайта;
- 7 000 рублей в месяц, если мы с вами успешно сотрудничаем больше полугода;
- 8 000 — 10 000 рублей в месяц: в этом диапазоне, как правило, устанавливается цена для новых клиентов, со временем постепенно снижается;
Что входит в создание и ведение контекстной рекламы у нас?
- Создание множества рекламных кампаний (с помощью скриптов) по сегментам ключевых слов, номенклатуры товаров или услуг. Это позволяет оперативно реагировать на флуктуации спроса и конкуренции в каждом сегменте перераспределением бюджета, корректировкой ставок и стратегий скриптов-биддеров.
- Кросс-минусация запросов на уровне каждой рекламной кампании и всего рекламного кабинета в целом. Настройка параметров рекламных кампаний и всех типов оптимизации. Настройка конверсионных целей в Яндекс.Метрике, привязка к рекламным кампаниям Директа.
- Оптимизация эффективности контекстной рекламы с помощью скриптов на базе API Яндекс.Директ и Google Adwords на основе математической статистики и строгих критериев отбора (т-Критерия Стьюдента) и оценки ключевых фраз и площадок для показа рекламы (в РСЯ).
Основы работы, а также результаты работы скриптов по оптимизации можно почитать по ссылкам ниже:
- Анализ скликивания рекламных объявлений и блокировки подозрительной активности по IP адресам в оперативном режиме с автоматической отправкой жалобы в поддержку сети контекстной рекламы и запросом на возврат средств за склик.
- Автоматическое управление ставками, стратегиями показов, так называемым «разгоном показов» и недопущением перегрева аукционов и неконтролируемого роста ставок за клик.
А теперь наконец перейдем к озвученному выше вопросу. 🙂
Итак, зачем платить за ведение контекстной рекламы.
Да, действительно, в принципе, любой может зарегистрироваться в Яндекс.Директ, создать объявления, настроить кампанию (или даже несколько), пополнить счет и начать получать трафик на свой сайт или лендинг. Никакой магии тут нет 🙂
НО! Мы пойдем по пунктам и по-порядку. 🙂
Кому лень читать, «многабукаф» 🙂 можете посмотреть видос:
Создание рекламных кампаний в контекстной рекламе самостоятельно
1) В настоящее время настроек в контекстной рекламе стало реально очень много. Особенно с учетом элементов оптимизации, ретаргетинга и социализации. Да, вы можете и сами со временем во всем этом разобраться. Ключевое слово тут «со временем» 🙂 То есть придется потратить немало времени, а соответственно и нервов денег, так как, пока вы разбираетесь, контекстная реклама продолжает поедать бюджет. И порой далеко не так эффективно, как хотелось бы.
Другими словами и по-простому: для того, чтобы качественно настроить контекстную рекламу, просто нужен опыт. Это как управление сложным механизмом. Через какое-то время начинаешь интуитивно чувствовать, что и где нужно подкрутить в той или иной ситуации.
2) Все больше и больше в настройке и управлении рекламными кампаниями возникает необходимость в программировании. Как я уже говорил, элементы программатик появились уже практически во всех каналах интернет-маркетинга, в том числе и в контекстной рекламе.
И мы например, не запускаем ни одной кампании без наших скриптов, работающих через API Яндекс Директ. И без программного управления ставками, даже в так называемой РСЯ (Рекламной Сети Яндекса). Хотя ещё каких-то год-два назад это казалось совершенно излишним.
На практике же это реально позволяет постоянно экономить до 30% бюджета!
3) Есть такие понятия в контекстной рекламе, как карма домена и показатель качества рекламного аккаунта. Если вы в процессе поиска оптимальных настроек рекламной кампании испортите плохим трафиком карму своего домена и показатель качества рекламного аккаунта, то потом еще долго именно для вас стоимость клика будет процентов на 30-50% дороже, чем у профессионалов.
А может быть даже и на 100% (то есть в два раза!). Такие случаи были в нашей практике, когда стоимость клика в рекламном кабинете клиента по одним и тем же объявлениям и ключевым словам была в 2 раза выше, чем в нашем рекламном кабинете.
4) Сам интерфейс рекламного кабинета, равно как и персональные менеджеры «помощники» от Яндекс будут постоянно склонять вас включить ту или иную опцию, попробовать то или иное «улучшение» вашей рекламы. А иногда (например, при слишком низком CTR) вы будете просто вынуждены включать какие-то дополнительные опции просто для того, чтобы вашу рекламу полностью не остановили.
И тут важно помнить одно. Яндекс (равно как и Google) заинтересован прежде всего в том, чтобы заработать на вас как можно больше денег. А вовсе не в том, чтобы ваш бизнес был успешен, как думают некоторые. Увы, увы 🙁
Поэтому единственное разумное разрешение этой ситуации — работа через посредника-профессионала. Главное, не платить ему процент от бюджета, чтобы у него не возникало простой финансовой заинтересованности сливать как можно больше 😉 Только фикс — как у нас, например ;).
Ну и, помимо всего прочего, профессионал знает точно, какие советы от Яндекса нужно слушать, а какие лучше пропустить мимо ушей.
Это что касается настройки. Теперь рассмотрим наиболее существенные моменты по ведению.
Ведение контекстной рекламы Яндекс.Директ самостоятельно
1) Одна из наиболее очевидных и распространенных проблем — так называемое скликивание. Это когда конкуренты в нише нанимают специальных людей (как правило, школьников), которые везде специально тупо кликают по вашей контекстной рекламе, переходя на сайт ровно на столько секунд, чтобы алгоритмы Яндекса посчитали его реальным человеком, а не ботом, и затем закрывая ваш сайт.
Это приводит не только к сливу бюджета, но и накоплению плохой кармы вашим доменом и даже возможной просадке его в поисковой выдаче за счет ухудшения пользовательских факторов сайта, которые передаются в органическую выдачу с некоторым коэффициентом непосредственно из контекстной рекламы.
И рецепт борьбы тут только один: создание и постоянное совершенствование программного комплекса для отслеживания этих так называемых офферов, блокировка их по IP и отправка информации о поведении Яндексу для возврата денег за такие клики. Это позволяет нивелировать все негативные факторы такой нечестной конкуренции.
Более того, исполнители таких заказов уже прекрасно знают, на каких аккаунтах работает защита и просто не скликивают там, так как им самим лишние блокировки IP и разборки с Яндексом совершенно не нужны.
У нас был случай, когда по рекламе клиента, даже НА НАШЕМ АККАУНТЕ, скликивание сразу после запуска кампании составляло около 50% бюджета! Не удивительно, что на своем аккаунте клиент слил порядка 30 т.р. не получив вообще ни одного лида (обращения потенциального клиента).
2) Еще одна достаточно частая проблема — так называемое выгорание контекста. Это когда через какое-то время (обычно через месяц-полтора-два) ваша рекламная кампания даже при наличии защиты от скликивания начинает проседать по CTR и давать все меньше и меньше качественных лидов.
Есть много сервисов мониторинга рекламных объявлений конкурентов. И профессионалы постоянно отслеживают, не появились ли какие-то новые высоко-кликабельные тексты, заголовки или картинки в объявлениях конкурентов. И если появились, то тупо копируют их себе с минимальными изменениями (а порой даже и без таковых 🙁 ). Никаких авторских прав в объявлениях контекстной рекламы к сожалению нет.
И происходит следующее. Если ваши объявления оказались удачными, то профессионалы их быстро копируют себе. Соответственно, люди, видя одинаковые объявления у всех, практически перестают на них реагировать. А клики и лиды начинает получать тот, кто придумает новый креатив и станет выделяться из общей массы.
Если же ваши объявления были изначально не очень удачными, то и кликов будет мало и лиды будут не очень, даже при условии отсутствия скликивания. А конкуренты, кампании которых ведут профессионалы, будут постоянно бороться за CTR и качественные лиды, совершенствуя объявления, проводя сплит-тесты и делая качественную аналитику.
3) Оптимизация рекламных кампаний. Довольно часто встречается ситуация, когда клиент, самостоятельно ведя рекламные кампании в Директе и постоянно борясь с неэффективными ключевыми словами и площадками для показа рекламы в РСЯ, доходил до того, что отключал со временем почти все запросы и почти все площадки. :))
Потому что это действительно довольно сложное решение. Оценивать на долгой дистанции эффективность ключевого слова, площадки или рекламной кампании в целом.
Мы в этом отношении доверились математической статистике. А она, как известно, вещь упрямая. 🙂
То есть наши специальные срипты постоянно отслеживают эффективность по каждой фразе и площадке и сравнивают их со средним показателем по рекламной кампании. И если отличие существенное, то фраза или площадка останавливается.
НО! Важно тут еще и то, что через какое-то время (как правило, это 3 месяца) скрипт снова включает эту фразу или площадку, чтобы проверить ее еще раз (в новом сезоне) и дать ей очередной шанс.
Вручную всё это делать просто нереально, согласитесь!
4) Еще один немаловажный плюс от ведения кампании профессионалами заключается в том, что вы не работаете вслепую. Вы можете в любой момент получить полную и качественную аналитику по вашей кампании. С подробным и полным разъяснением каждой цифры и показателя.
Например, если CTR вашей кампании составляет 0.12 — это много или мало? Или нормально? 🙂 Или если процент конверсии составляет 2.5% — это хорошо или слабовато для вашей ниши. Или если вы получаете мало лидов, то в чем проблема и можно ли что-то сделать? И так далее и тому подобное.
Поверьте, когда пытаешься сам искать ответы на такие вопросы, очень быстро убеждаешься, что опыт ничем не заменить. 🙂
Вот, пожалуй, и все основные аргументы в пользу передачи ведения контекстной рекламы профессионалам. Как говорится, думайте сами, решайте сами 🙂 Я рассказал все как есть.
Помимо создания и ведения контекстной рекламы, мы можем осуществить следующие мероприятия с помощью специальных дополнительных сервисов анализа:
- Умное адаптивное расширение списка запросов в контекстной рекламе с помощью SEO сервисов. Запросы подбираются на основе глубокого анализа и специальных баз данных, позволяющих найти, какие еще ключевые слова употребляли люди, вводившие используемые вами.
- Конкурентный анализ рекламы и ниши. Мы можем найти, кто и по каким запросам крутит рекламу параллельно с вами в нише, за какие места они борются, какие преимущества предлагают своим потенциальным заказчикам, и в чем именно пытаются обойти вас (ваше УТП) в конкурентной борьбе.
Один из последних кейсов конкурентного анализа подробно описан тут:
- Общий глобальный анализ и оптимизация рекламы с помощью данных о количестве и качестве лидов из CRM. В том числе — при необходимости — мы можем помочь установить и настроить очень простую, но в то же время мощную онлайн CRM систему.
Подробный кейс с примером такой работы можно почитать тут:
Также можете посмотреть наши реальные кейсы по контексту в следующем посте:
В общем, обращайтесь за ведением контекстной рекламы 🙂 Всегда будем рады помочь.