Сегодня разберем свежий кейс по продвижению астрологических товаров и услуг в Интернет. Для тех, кто не в курсе, это направление относится к эзотерике со всеми вытекающими отсюда последствиями и подводными камнями 🙁
Кейс можно (и даже нужно! 🙂 ) использовать тем, кто хочет наиболее эффективно продвигать эзотерику.
Итак, погнали.
Вообще, сейчас, как правило, продвижение любого бизнеса и отработку маркетинговых каналов мы начинаем с Яндекс.Директ, а точнее с РСЯ. Именно в Директе по состоянию на апрель 2019 года самый большой охват потенциальной аудитории в РУ-нете и самые дешевые лиды.
Так же решили сделать и для астрологии. Смотрим, что получилось в РСЯ:
Как видите, работа с семантикой была проведена серьезная — одних только горячих и теплых мы получили 6 сегментов аудиторий. Плюс кампания на ретаргетинг.
Но, как вы можете видеть по результату — увы и ах — НИ ОДНОЙ конверсии за 3500 руб 🙁
Цена товара была 3900 и соответственно лиды нам надо было приводить не дороже 1700 — и то это край. Поэтому расхода в 3500 руб было достаточно, чтобы понять, что РСЯ в этой нише не работает. От слова никак. 🙁
Почему? На самом деле, ответ есть. Дело в том, что Яндекс для ВСЕХ эзотерических товаров и услуг во ВСЕХ кампаниях РСЯ полностью отключает так называемый поведенческий таргетинг — то есть, собственно, таргетинг на ключевые слова. И оставляет только бесповеденческий, который, как правило, и в других нишах в несколько раз менее эффективный, чем поведенческий.
Да, именно поэтому ретаргетинговые кампании в эзотерической нише в Яндексе не откручиваются совсем. И смысла их делать никакого нет.
Итак, затем мы решили пойти в КМС. Ведь там же не отключают поведенческий таргетинг? 🙂 Вроде бы как… 😉
Результат, как видите, к сожалению, тот же, что и в РСЯ. :((
Да, скорее всего, какую-то часть бюджета Google все-таки крутит по поведенческому таргетингу — ретаргетинг же откручивался, в отличие от Директа.
НО! Подавляющая часть трафика в Adwords КМС идет со смартфонов, десктопного трафа очень мало — в отличие от Директа! 🙂
А вот CTR в Adwords в итоге оказался даже ниже, чем в РСЯ. При том, что в Директе был только бесповеденческий таргетинг — и они честно об этом сказали. Я оочень подозреваю, что в КМС тоже есть ограничения на показ эзотерической рекламы по поведенческому таргетингу. Поэтому и эффективность близка к нулю 🙁
Что дальше?
Дальше — поиск Яндекса. В поисковых кампаниях Директа НИКАКИХ ограничений для эзотерики нет. Цены в аукционе, правда, были просто жутко перегреты. И нам пришлось серьёзно поработать, чтобы снизить стоимость клика до приемлемого уровня. Собственно, вот результат:
Цену клика, как видите, удалось дожать чуть ли не до уровня РСЯ! 🙂 Хотя изначально Яндекс хотел клики по 200-300 руб. о_О.
Но результат все-равно неудовлетворительный 🙁 Заказ, правда, был. Но выхлоп от него нулевой. Да, можно было попилить настройки еще, дожать поиск до лидов по 1700 руб. НО! Реально это был бы 1 заказ в неделю. А то и меньше. 🙁 А это совсем никак не бизнес :((
И что же делать в итоге? На самом деле, у нас оставалось не так много вариантов. Таргетинг в Facebook, массфолловинг в Инстаграм и SEO.
SEO, к слову сказать, мы начали делать уже после фиаско с Директом. Это реально единственный канал, который может давать стабильный поток заказов. И стоимость SEO продвижения (по крайней мере у нас 😉 ) фиксирована и начинается всего от 10 т.р. В данном кейсе получилось 12 т.р. в месяц — но это с закупкой внешних ссылок!
Массфолловинг в инстаграм заказчик пока не захотел делать, решил подумать.
А вот таргетинг FB решили попробовать, пока SEO не дает результатов (надо подождать хотя бы пару месяцев). Да и к тому же, если заказывать FB вместе с SEO (по крайней мере у нас 😉 ), то стоит он всего 4-5 т.р. в месяц. Без учета бюджета на клики, естественно.
Смотрим, что получилось в facebook:
На кампанию по генерации лидов не обращайте внимания — это был больше эксперимент по просьбе заказчика. И он не удался. Лидов нагенерировано много, но реально сконвертировалось в заказы только 2! А работа по обработке этих лидов проведена большая. А зачем, если уже готовые лиды приходят из других кампаний в среднем по 1700 руб?
Да, надо честно признать, работает клиент (пока! :)) на грани рентабельности. И мы идем к тому, чтобы снизить стоимость лида из FB хотя бы до 1200-1500 рублей.
Но тем не менее, даже в такой сложной нише мы нашли приемлемый канал маркетинга, который, в принципе, худо-бедно, но работает.
На самом деле, для SEO тоже очень важно, чтобы на сайт шел какой-то платный траф — это придает сайту вес и позволяет ему со временем надежно зайти в ТОП выдачи. Поэтому эту связку SEO + Facebook мы будем продолжать. О результатах я вам обязательно сообщу — подписывайтесь на наши соц. сети ВК и FB!
Вот такой получился кейс. Как сейчас принято, ставим лайки, делаем репосты! 🙂 Ну и, как всегда, обращайтесь за продвижением в Интернет.