Сравнение эффективности контекстной рекламы в поиске и РСЯ

Стеновые панели для внутренней отделки

Есть один относительно недавний кейс, который наглядно демонстрирует, что в некоторых нишах реклама в Директе (а равно и в Adwords) работает только в РСЯ. А по горячим запросам в поиске просто не работает вообще.

Обычная наиболее распространенная ситуация следующая. Реклама в поиске по горячим продающим запросам намного эффективнее всех других. Она дает поток постоянных заявок по относительно невысоким ценам. Расширение запросов на теплые и холодные, а также подключение РСЯ делается в случае нехватки количества заказов из поиска, а также при наличии большого рекламного бюджета.

Помимо всего прочего, при одновременном задействовании нескольких каналов маркетинга, довольно часто они дают т.н. эффект синергии. Это когда суммарное количество заказов больше суммы заказов каждого отдельного канала в случае его использования в одиночку. Т.е. каналы как бы увеличивают потоки друг друга. В основном за счет узнавания пользователями рекламодателя — когда он встречает рекламу одной и той же компании и в поиске, и на тематических площадках, и на любимом форуме, и в почтовом клиенте и в других местах.

Теперь вернемся к нашему кейсу. Вот, собственно, статистика по всем кампаниям в Директе:

20

Статистика приведена только на начальный период (около месяца), потом мы переехали на другой аккаунт.

Видим, что начинали мы как обычно с самых горячих конвертирующих запросов с разделением кампаний по регионам и на розницу / опт. Ни одной заявки с этих кампаний мы не получили. Потратив полностью тестовые 5 тысяч рублей.

Затем создали 4 кампании в рекламной сети Яндекса: с разделением на поведенческие и бесповеденческие, а также выделив отдельно Москву. Заявки получили уже через несколько дней, потратив только 2 000 рублей.

В ходе дальнейшего тестирования мы установили, что больше заявок дают именно поведенческие кампании, т.е. по теплым пользователям и с отловом их на нетематических площадках. А из самих объявлений самое работающее — акция со скидкой в 20%.

Как результат — постоянный и стабильный поток заявок. С ценой заявки в районе 600 рублей и средним чеком в районе 20 тысяч рублей. В планах перенос кампаний в Google КМС. Это должно удвоить, если не утроить, количество заявок при незначительном удорожании стоимости самой заявки.

Объяснение феномену следующее. В данной нише решения принимаются очень долго. Клиент может выбирать из нескольких вариантов дизайна и соответственно материалов для внутренней отделки. Ему нужно посоветоваться со всеми 🙂 Более того, даже после всего этого зачастую люди так и не могут выбрать. И в данном случае очень помогает акция со скидкой. Человек думает: вот он знак! И делает покупку.

При этом очень важно, чтобы само предложение было конкурентным на рынке, т.к. покупатели как правило очень хорошо «в теме» и на простой «лохотрон» не поведутся.

Вывод для интернет маркетинга: нужно всегда обязательно тестировать все возможные каналы продвижения товаров / услуг. Никогда нельзя сказать заранее, какой из каналов продвижения может по-настоящему что называется «выстрелить».

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.