Сегодня у меня для вас новый кейс настройки рекламных кампаний в Яндекс.Директ (совместно с таргетингом Facebook). Клиент до того работал с агентством. Всю стату я покажу, как всегда 🙂
Кстати, кейс еще раз подтверждает мои предположения о работе рекламных агентств из поста «Чем мы лучше агентств?» — кто еще не читал, прочтите, на мой взгляд, довольно познавательно 😉
Теперь по кейсу. Пришел новый клиент, сфера — платный онлайн сервис. Кстати, на мой взгляд, одна из самых интересных сфер в плане пассивного заработка: расходы минимальны, рисков почти никаких. Единственное, что нужно — качественно отстроить маркетинг. И все, сиди потягивай коктейль «На пляже» где-нибудь на Бали на пляже. 🙂
Но давайте ближе к делу 🙂 Перед началом работы мы настроили в Метрике только конверсионные цели, убрав все мусорные, которые никак не помогают оптимизации рекламных кампаний, но которые почему-то так любят многие РУ-нетовские горе-маркетологи 🙂
Далее была собрана и почищена полная семантика по нише с составлением уникального тематического списка стоп-слов. Установили и настроили пиксель конверсий Facebook. По результатам анализа семантического ядра сделали две кампании в РСЯ и одну в Facebook с оптимизацией на конверсии. Конверсиями выступают в основном регистрации. На реге стоит самая новая капча, поэтому реги ботов исключены (там и людям-то порой не всегда просто — такие капчи сейчас o_O).
Собственно, теперь давайте посмотрим на скрин Метрики с отчета по UTM-меткам.
Раскрашенный такой 🙂
Собственно, думаю, все очевидно. Зеленым подчеркнуты наши 3 кампании. Та, которая conversions — это FB. Снизу сразу под ними — две кампании нашего предшественника-агентства. Они в отличие от нас решили проверить еще и поиск, хотя ниша очевидно РСЯ-шная, а не поисковая.
Если посчитать их средний процент конверсии, то получится меньше, чем 0.1%! Наши кампании дают в районе 8%. Разница получается в 80 раз!
Видно, что по проценту отказов наши кампании также гораздо эффективнее.
Единственная строка, где процент конверсии получился выше нашего, отмечена оранжевой стрелочкой. Это был посев в сообществах ВКонтакте, который, кстати говоря, действительно, нередко дает хороший результат. Но если рассмотреть суммарный результат по всем сообществам, в которых делался посев — они на скрине подчеркнуты шелтым — то мы получим процент конверсии в районе 6%. При этом посевом нельзя добиться главного — получить постоянный поток клиентов, это больше все-тики разовый канал маркетинга.
Ну и последнее, на что хотелось бы обратить внимание — эффективность ретаргетинга. Строки в таблице, в которых процент конверсии подчеркнут оранжевым. Ретаргет в таких нишах работает норм. Хотя объемы лидов и невелики.
Осталось еще добавить, что средняя стоимость лида у нас получилась в районе 200 рублей. Для реги в платном онлайн сервисе мне кажется очень даже айс 🙂 😉 Многие и на бесплатный сервис не могут по такой цене делать регистрации.
Ну вот вроде бы и все на сегодня.
Кому интересно, можете почитать другие мои посты по теме:
- На сколько мы можем снизить стоимость клика в Яндекс.Директ
- Сравнение результативности любительской и профессиональной настройки Яндекс.Директ
Ну и как всегда, обращайтесь за ведением рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Facebook.